Пациентам

Уважаемые пациенты клиники, администрация клиники убедительно просит вас внимательно ознакомиться со следующей информацией:

1. При обращении пациента в клинику на оперативное вмешательство необходимо иметь при себе документы, удостоверяющие личность (паспорт или водительские права), свидетельство о рождении ребенка (при обращении в клинику с ребенком). Эти документы необходимы для заключения договора на оказание услуг.

2. Перед операцией необходимо сдать анализы (по назначению врача), для определения объема обследований и профилактики постоперационных осложнений: пройти консультацию терапевта или педиатра (для детей) и анестезиолога. Анализы сдаются на голодный желудок (нельзя есть и пить, накануне необходимо воздержаться от жирной и соленой пищи).

3. Администрация клиники просит Вас с пониманием отнестись к процессу оформления документов в регистратуре при поступлении в стационар, так как это занимает определенное время (необходимо подготовить договора, завести историю болезни). В ситуации, когда Вам и Вашему ребенку необходима более спокойная обстановка, просим Вас уведомить администратора и пройти в стационар на 2 этаж, постовая медсестра проводит Вас в палату. Затем Вы сможете спуститься в регистратуру и продолжить оформление документов.

4. Обязательное условие при поступлении в стационар в день операции - приходить на голодный желудок (с вечера разрешается легкий ужин, утром нельзя есть и пить). Родителей просим соблюдать это правило и в отношении детей, которым предстоит оперативное вмешательство. Обращаем внимание родителей, что в регистратуре стоит кулер с водой, необходимо следить за малышами, так как они имеют возможность самостоятельно выпить воды, что перед операцией категорически запрещено!

5. Для профилактики тромбэмболических осложнений в послеоперационном периоде взрослым пациентам, находящимся в группе риска: необходимо приобрести в аптеке эластичные чулки по индивидуальному размеру.

6. Пациент имеет возможность до операции выбрать палату, в которой он будет находиться во время лечения. По Вашему желанию мы можем поместить Вас в любой палате (но не во всем блоке) без подселения других пациентов на следующих условиях: наличие такой возможности (пациентов в клинике мало и есть пустующие палаты); стоимость данной услуги соответствует коду 9003а (уточнить стоимость по прайсу).

7. На каждом этаже стационара в буфете имеется холодильник для пациентов, в котором можно хранить продукты, на 2 этаже имеется буфет для дополнительного питания и питания сопровождающих Вас лиц. В буфете имеется микроволновая печь для подогрева пищи. В любое время суток Вы имеете право попросить сотрудника буфета разогреть еду и приготовить чай.

8. Уважаемые родители, доктора клиники обращают Ваше внимание на то, что после операции вашим малышам необходим покой и постельный режим (именно по этой причине игровая комната для детей предусмотрена только на 1 этаже клиники и отсутствует в стационаре). Это обязательное условие для успешного прохождения послеоперационного периода и избежания осложнений.

9. Информация для женщин: при поступлении на ЛЮБОЕ оперативное вмешательство, необходимо заключение гинеколога.

10. При выписке из клиники каждый пациент получает на руки больничный лист (если это необходимо) и выписку из истории болезни. Больничный лист Вы получите у старшей медсестры стационара, выписку Вы получите после оплаты услуг клиники в регистратуре вместе с актом и чеком за лечение. Убедительно просим Вас не покидать стационар (палату) пока палатная медсестра не пригласит Вас пройти в зону регистратуры на выписку.

При возникновении у Вас каких-либо вопросов или затруднительных ситуаций, просим Вас обратиться за их решением к персоналу или администрации клиники. Сотрудники клиники желают Вам и Вашим детям скорейшего выздоровления. Мы надеемся, что Вы останетесь довольны лечением и условиями пребывания в клинике.

При сопутствующих патологиях, необходима консультация узкого специалиста

Явка в 8-00, на руках иметь анализы, флюорографию, заключения специалистов (если есть иная патология-кардиолог, невролог, гастроэнтеролог).

Для детей до 14 лет - прививочный лист (р. манту, корь), справка о контакте с инфекцией в течение 3-х недель (справка действительна 3 дня), анализ кала или крови на гельминты.

Для иногородних пациентов предлагаем госпитализацию накануне дня операции с целью проведения дообследования и подготовки к оперативному вмешательству. Стоимость пребывания в стационаре во время обследования снижена. 

Для сопровождающих лиц. 

Необходимо иметь при себе:

• Флюорография (НЕ В КОРЛ)
• анализ на RW (сифилис)

При обращении в клинику с ребенком до 15 лет, сопровождающему лицу, не являющемуся родителем, необходимо иметь при себе доверенность

Сопровождающие детей  должны иметь при себе свой документ, удостоверяющий личность, а также свидетельство о рождении ребенка.

Обращаем Ваше внимание: только 3 категории взрослых могут сопровождать детей в медицинских учреждениях:

• сами родители,
• опекуны - с подтверждающими документами из органов опеки.
• и другие лица (к примеру, бабушки и дедушки)  с нотариальной доверенностью на представление интересов несовершеннолетнего в медицинских и других учреждениях! 

(Согласно Ст.7 , Федерального закона 323, п.1 ст.63 , п.1ст . 64 Семейного кодекса РФ, п.1 и п.2 ст. 31 Гражданского кодекса РФ, ст. 185 Гражданского кодекса РФ).

Юридическое заключение по вопросу заключения договора на оказание медицинских услуг с пациентом без предъявления документа, удостоверяющего личность

Согласно ч. 1 ст. 422 Гражданского кодекса РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В п. 17б Правил оказания платных медицинских услуг, установленных согласно Постановлению Правительства РФ от 04.10.2012 года № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», указано, что договор должен содержать фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя). Статья 19 Гражданского кодекса РФ устанавливает, что гражданин приобретает и осуществляет права и обязанности под своим именем, включающим фамилию и собственно имя, а также отчество, если иное не вытекает из закона или национального обычая.

В соответствии с Указом Президента РФ от 13.03.1997 года № 232, Постановлением Правительства РФ от 08.07.1997 года № 828 паспорт гражданина Российской Федерации является основным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации.